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お知らせ
INFORMATION

2025/08/11
8月19日（火）〜8月27日（水）の期間、夏季休業を頂戴いたします。 期間中ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。 受注致しました商品は8/28（木）より順次配送いたします。 今後ともパヴェアルチザンをご愛顧賜りますよう よろしくお願い申し上げます。
2025/07/01
デコレーションケーキのお渡し不可日についてのご案内：7月26日~28日の3日間、シェフ出張の為、デコレーションケーキをお渡しすることができません。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
2025/03/08
デコレーションケーキのオンラインでの販売を再開いたしました。店頭お渡しのみ承ります。
2024/12/28
※年末年始のご案内 年内は12月31日まで、年始は1月1日より1月4日まで営業いたしております。 1月5日より1月10日まで正月休みを頂戴いたします。 ご注文頂いた商品は1月11日より順次お届けいたします。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

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※夏季休業のご案内 8月19日（火）〜27日（水）の期間、夏季休業を頂戴いたします。 ご注文頂いた商品は8月28日より順次お届けいたします。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
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配送・送料について

ヤマト運輸
「クロネコ宅急便」にて配送いたします。

商品の到着は基本的に本州の場合（北東北除く）弊店出荷日の翌日となっていますが、午前中の配送時間をご指定いただきました場合は弊店出荷日の翌々日に到着する場合がございます。（北海道、北東北、沖縄、離島など一部の地域は除きます）

【送料】近畿・中部・中国・四国：930円、関東・九州：1040円
南東北：1150円、北東北：1260円、北海道：1700円、沖縄：1370円　離島料金はかかりません。

＊一部の商品は商品特性上、夏季の間、クール宅急便（送料とは別に料金220円が発生します）にて配送いたします。該当商品はページ内にてご案内いたします。

火曜日は商品の出荷業務を休ませていただいております。

クロネコヤマトクール便
「クロネコクール宅急便」にて配送いたします。

商品の到着は基本的に本州の場合（北東北除く）弊店出荷日の翌日となっていますが、午前中の配送時間をご指定いただきました場合は弊店出荷日の翌々日に到着する場合がございます。（北海道、北東北、沖縄、離島など一部の地域は除きます）

【送料】近畿・中部・中国・四国：1150円、関東・九州：1260円
南東北：1370円、北東北：1480円、北海道：1920円、沖縄：1590円　離島料金はかかりません。

火曜日は商品の出荷業務を休ませていただいております。
クロネコ通常便+クール便
「クロネコ宅急便+クロネコクール宅急便」にて配送いたします。

商品の到着は基本的に本州の場合（北東北除く）弊店出荷日の翌日となっていますが、午前中の配送時間をご指定いただきました場合は弊店出荷日の翌々日に到着する場合がございます。（北海道、北東北、沖縄、離島など一部の地域は除きます）

【送料】近畿・中部・中国・四国：2080円、関東・九州：2300円
南東北：2520円、北東北：2740円、北海道：3620円、沖縄：2960円　離島料金はかかりません。

常温商品と冷凍商品を同梱にてお送りすることができません。
常温商品につきましては「クロネコ宅急便」、冷凍商品は「クロネコクール宅急便」にてお送りいたします。

別々の配送となるため、到着日時がズレる場合がございます。悪しからずご了承くださいませ。

火曜日は商品の出荷業務を休ませていただいております。
店舗受け取り用

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

宅急便コレクト（代金引換）
ヤマト運輸「宅急便コレクト」を使っての配送になります。
メールでお知らせする代金を商品到着時の配達員にお支払いください。
代引き手数料（税込）はお支払い金額によって下記にようになります。

1万円未満　330円
1万円以上　3万円未満　440円
3万円以上　10万円未満　660円
10万円以上　30万円未満　1100円
銀行振込
振込手数料はお客様ご負担になります。
口座への入金が確認でき次第、商品を配送いたします。
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